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品號：2584480

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我想要的，你都會雙手奉上：慕尼黑商學院教授的全方位談判課

世界就是一張巨大的談判桌！

科學家發現，每人每週約有40小時在進行談判。

優秀的談判者無往不利，拙劣的談判者一無所獲！

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碰到以下狀況，該怎麼談最有利？

?被警察逮到未繫安全帶，怎樣才能全身而退？

?飯店晚班服務生交給你的價格單高於原先議定，是否該立刻要求更正？

?求職時，什麼時候開出條件最可能成功？

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這些談判專家常用的技巧，幫助你心想事成！

向對手展示權力，但不要羞辱他。

不要在坐定位後立刻就說：「我們直接進入主題。」要先評估室內的情緒溫度。

絕對不要說：「等您想清楚後再來找我。」而要訂定最後期限，給對方時間壓力。

在心中擬好底價，但眼中鎖定最高價。

當談判者看起來沒有威脅性，對手透露訊息的意願會提高。

首先出價的人及提出的方法，將決定談判的結果。

適時運用「如果......那麼......」來扭轉情勢。

談判的藝術，就是從一大串鑰匙中迅速找出適當的那一把。善用書中介紹的技巧，不僅能讓你在大型談判中省下數百萬美元的巨額資金，就連生活中數以萬計的小型協商都能旗開得勝。

在私人領域，還可以在衝突降到最低的情形下，說服朋友、家人接受你挑選的度假勝地......

如果從現在起，每次談判都能為你或你的公司創造10％的額外利潤，累積下來的成果將有多麼可觀啊！──雅克?納斯海

人一生中多數時間都必須談判！如何在瞬間巧妙掌握局面、在數秒間作出大小決策，就讓本書作者引導你運用談判專家的技巧，洞悉談判心理學的陷阱，終結那些因懶得談判而委曲求全、交易失敗等憾事，並且得著自己真正想要的！

★名人推薦

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?結合實戰經驗與心理技巧的談判術，提供完美談判的工具。所有懶惰妥協的時代宣告終結！──商業日報

?一本說明談判基本規則的有趣指南。作者的文字平順易讀，書中不僅引用許多奇聞軼事，還加入他日常生活中的實戰經驗。──漢堡晚報

?優秀的談判！商業心理學家與法律學者雅克．納斯海在書中揭示談判的寶貴智慧，筆法生動活潑，讀來妙趣橫生。──Elle雜誌

作者簡介

雅克．納斯海（Jack Nasher）

1979年生，國際知名商業心理學家暨律師。

曾於英國牛津大學就讀與任教，目前擔任德國慕尼黑商學院領導統御暨組織學教授。

堪稱「天生談判高手」的納斯海是德語區的重要談判專家之一，也是知名學術社群「人格與社會心理學學會」（Society of Personality and Social Psychology）的成員。他不僅獲聘為許多國際企業的顧問，也經常在全球各地舉辦溝通藝術方面的講座，並受邀擔任德國談話性節目的嘉賓，所撰寫的相關文章不定期發表於各大期刊。

在心理學方面擁有傑出成就，深獲全球百萬讀者的肯定。

譯者簡介

方秀芬

德國海德堡大學社會學碩士。

現為專職譯者，譯有《行為的藝術：52個非受迫性行為偏誤》《大尋寶家》《史上最大搶案：金融體系如何掏空你的口袋》等書。

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